关于航模世界一些问题的梳理总结及答复
1. 你的专长是什么?包括你的专长,怎么用到航模、无人机这个领域去赚钱?
(1)航模相关专长
- 了解和熟悉航模相关知识,自己整理过一份航模知识入门课件
- 具备一定的航模制作、维修及操作等技能
- 学习并参加过航模P2B线操控特技比赛(P代表大众普通级)
- 省级比赛第四名(在08年的时候参加的比赛,该项参赛人数7人,参赛人数不多,但能把所有特级动作全部熟练完成)
这方面的不足:
- 不太熟悉遥控操作
- 现在的飞机电子配件更新挺多的,有的接触的也少
- 现在大型涡喷等航模接触少
- 穿越机、无人机玩的少
(2)编程能力专长
- 具备一定的编程能力,了解和熟悉Python(Django)、uniapp、Vue2/3、HTML、微信小程序及Java(很久没用了)
- 能通过以上能力独立完成我自己项目的开发上线运营
这方面的不足: 没有做到市面上全部技术栈的掌握、也没参与比如电商平台、家政服务等类似项目的实际经验
(3)专长的应用及赚钱方式
- 两者结合,构建一个线上平台
- 具体赚钱方式,在后续问题中补充
2. 项目活跃的数据也要整理一下,发出来
(1)【航模世界】小程序数据
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- 小程序在7月份至9月份因注册主体注销服务被限制访问了,没有数据
- 在停服之前日常访问用户在2-4人左右波动
- 现在服务器是也是临时恢复使用
(2)【航模世界】公众号数据情况
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- 数据一直在流失,根本原因是一直没有运营过
- 所以,关注度和活跃度一直活跃不上来
设想的改进措施:
- 设置一个基于AI的工作流,实现航模、无人机及低空相关的新闻动态的自动爬取、更新和推送,实现自动化来节省精力
- 将小程序平台的内容与公众号平台的内容进行联通,实现小程序内容自动化更新至公众号,实现自动化来节省维护精力
3. 航模(穿越机)、无人机入门课程,无人机维修课程及维修相关的周边知识课程
在这个问题上我需要回答如下几个问题【问题的解决的方案,有的超出我现有的经济能力】:
1) 课程怎么来?
a) 自己开发
- 精力有限,但可以作为平台基础内容来做
b) B站、抖音相关的博主
- B站、抖音平台博主一方面需要流量,另一方面大平台对服务课程抽成较高(在20-30%的水平)
- 可以通过课程开发补贴及降低抽成点数的方式来获得博主的入驻
- 对博主提供比B站更为周全的课程开发服务,也是一个留住博主的差异化竞争方案
c) 航模教练
- 与各省市专业的航模教练合作,主动录制专业的系列课程
d) 平台征集
- 平台确定课程方向,对优秀作品进行评选和奖励
- 课程后续收入分成可以后续确定(包括课程附带的器材销售费用等等具体内容)
e) 无人机维修线下课程
- 现阶段只能与各线下维修企业合作来进行培训交付
- 如果可以,更希望是平台与第三方合作共建的机构,以保证线下学习质量,保证能掌控售后等相关问题解决能力和渠道
2) 怎么去推广销售实现成交?这是关键问题
a) 自有渠道引流
- 自己现有的公众号可以作为广告渠道
- 【航模世界】小程序可以作为一个承载系列引流视频的载体
- 比如维修课程可以分为两部分,入门级(系列视频)在小程序免费开放,进阶级视频可以在小程序收费
- 也可以用小程序的系列视频,引流招生线下培训(在B站上发布相关视频的用户也是这个套路)(首先启动,具备可行性)
b) 赛事活动引流
- 航模、穿越机相关的引流,可以是平台组织本地模友进行友谊赛,并吸引大众参与观看,以实现对平台的引流(赛事活动的效率高,但是要投入资金)
c) 自媒体引流
- 平台/自己开设B站、抖音账号,主动引流(这个效率不高,但可以低成本做)
d) 企业合作
- 与各大无人机需求企业合作,承接相关人才的培训培养业务(这需要一定的体量和实力才行)
3) 【面向无人机维修等线下大额学费】怎么收取客户的费用,怎么向供应商支付费用?
具体问题: 怎样实现平台在供应商与用户之间做到有必要的位置,而不是成为二转手?
思考目的: 用来保证平台用户体验及权利,避免被坑,进而影响平台的声誉。也想在交易链条中掌握话语权,以保证平台用户投诉时,有能力予以维权或者有资金予以处理(最简单的是退还部分费用等)
a) 方案一:平台作为中间方
- 分别于两方签订合同,费用经过自己并按协议向供应商支付
- 优点: 保证平台用户权利和体验
- 缺点: 把平台置于高风险点,为第三方服务公司的行为背书,且现阶段没有鉴定和筛选供应商的能力
b) 方案二:平台只作为供应商的第三方获客渠道
- 收取一定的【渠道】费用,让客户清楚的知悉最终服务商是谁
- 优点: 挣自己的那份钱,并隔离第三方履约风险
- 缺点: 平台用户的评价和售后保证力不够
按照方案二起步风险小,起步快,但我不知道是我先收取用户的全款,还是让用户直接联系供应商【报渠道】,待供应商成交后给我返诚?
4) 售后及客户投诉怎么解决?
- 如果是按照第二种方案来执行,所有的售后问题都由第三方供应商解决
- 但这种情况难免出现体验差等问题
- 这需要平台/自己具备一定供应商筛选能力,以保证平台中位的服务水平
4. 【27位】平台现有用户,看做种子用户,应该怎么对待他们?
先说自己的第一感觉: 第一时间我是不知道怎么处理和对待。
这里写一下自己的现有的方式,不知道到正确与否:
- 首先可以判断,填写调研问题的这27位用户是平台的绝对铁粉。平台收集的内容中,还有鼓励、加油和中肯的建议。应该把他们拉进一个微信群,建立铁粉群,但遗憾的是,我在调研时,没有设置收集用户的信息,现在不能确定这些用户具体是谁【尴尬】
- 其次,小程序、公众号及微信群,可以考虑将这些用户看做项目’种子用户’,但具体的对待方式我不清楚
5. 《9.5号回复文档》中的问题答复
1) 行业增长带来大量从业人员需求。大量,多大的量?从业人员能不能分类?
①人员需求量:
综合网络数据,预计到2025年,我国低空经济领域仅无人机操控员这一项人才缺口将在100万央视财经报道
②从业人员的岗位分工及薪资情况南方新华
| 岗位类别 | 具体岗位举例 | 人才缺口/需求状况 | 薪酬参考(年薪资,仅供参考) |
|---|---|---|---|
| 技术研发类 | 飞控算法工程师、低空飞行器设计师、无人机系统工程师 | 极度紧缺,尤其是高端复合型研发人才 | 30-60万,高端算法岗可达百万以上 |
| 运营与安全管理类 | 无人机群飞行规划员、低空交通管制员、低空飞行数据分 | 随着低空飞行活动的密集,需求快速增长 | 15-30万(如规划员约17.6万) |
| 技能操作与应用类 | 无人机操控员(飞手)、无人机装调检修工、巡检操作员 | 量最大,但需持证上岗及行业应用技能 | 10-20万(如装调检修工约13.5万) |
| 技术支持与保障类 | 适航审定工程师、无人机培训教员、售后技术支持工程师 | 保障环节专业人才紧缺,要求技术背景扎实 | 15-25万 |
2) 无人机等航空器操控及检维修的相关工作需要一定的行业基础知识和技能。具体是哪些工作?分别是一些什么基础知识和技能?
需要的基础知识和技能:
- 研发类岗位通常需要航空航天类、计算机科学、电子信息工程、自动化、机械工程等相关专业本科及以上学历
- 技能认证:无人机驾驶执照(CAAC)、熟练的飞行技巧、特定行业的应用知识(如测绘、植保、巡检规程)
- 基础级的行业通识:飞行器结构及飞行原理等
3) 从事低空行业的人员,一般都是先经过接触航模(含穿越机)/无人机开始。接触的起点、途径、方式?
①学校教育: 可以认为在大学之前完全没有航模精力,大学专业学习航空航天类专业,在大学也会接触航模、航天类模型
②兴趣班: 航模、无人机、航天类等兴趣学习班及相关赛事
③兴趣自学: B站、抖音,接触穿越机、无人机、航模等
④职业选择: 现在低空经济火热,也有年轻人通过广告直接报名考无人机驾驶证
⑤消费无人机: 大疆、小米等消费无人机,买来玩一下,搞一下摄影等
4) 航模/无人机赛事活动的开发及互动,将会对项目运行形成正向激励与宣传。开发具体是指什么?互动具体又是指什么?
1)开发是指
- 开发和组织各样主体的航模赛事活动
- 比如以”便捷起降”为主题的航模创新赛
- 比如比赛纯留空的娱乐航模娱乐赛事参考视频
2)互动是指
- 这些赛事活动本身具备热点效应,具备在抖音、B站等网络传播效应
- 从而给项目【平台】带来流量
3)综合以上两点
- 形成相互促进的正向循环
5) 回答完上述问题之后,能不能在其中找到商业机会?即使有人在做的,能不能有办法做得更好?能不能为他们提供服务?等等
此问题在项目后续策略中简述
6. 调研结果分析
调研渠道: 自有公众号、自有微信群,朋友圈【多以航模玩家为主】
收到的数据量: 27份
调研结果【详见附件1、2、3】:
- 总体来说调研收集到的数据样本过少。调研渠道的原因的,可能导致调研对象中新人玩家数量占比高,其他种类从业人员少
- 初步总结的结果如下:
①一站式成长路径【0-1的课程体系】,包括兴趣入门、课程、职业等方向都有需求
②对博主需求是共同需求是”流量”,也有需要”商业变现”渠道。”飞场标记”功能可能与该博主自有飞行场地宣传需求相吻合
③社区交流的需求高(但大部分需求微信群可以解决,只是找到这些群方式需要提供)
④统计不全: 对想从事职业的用户,调研数据不足。他们的想要的方式、内容、支持是什么?这里需要补充调研
7. 问题补充回答
问题:
- 回答完上述问题之后,能不能在其中找到商业机会?即使有人在做的,能不能有办法做得更好?能不能为他们提供服务?等等
- 怎么利用优点航模、无人机这个领域去赚钱?
答:
商业机会:
- 0-1的体系课程,面向入门者,可以分为免费内容及进阶收费内容,包括兴趣入门及职业两个维度
赚钱方式:
- 课程付费
- 配套的套件销售
- 线下职业化课程转介绍等(商单)
怎么样做到更好:
- 及时回复需求+专业推荐
8. 项目后续策略
1)项目方向:
①、重点是0-1的课程内容的开发和引入
②、飞场功能再开发、以飞场为基点,结合【约飞】功能,构建一个线下飞行社交圈,活跃社区气氛
2)初步计划:
- 组建团队,不在一个做了,正规化
- (内容缺失)
